プライバシーポリシー

制定：2026年11月11日

ワークル（WORKURU）の運営者（以下「運営者」）は、ワークルを使う方の情報を、個人情報の保護に関する法律などの法令を守り、このページのとおりに取り扱います。

1. この方針の対象

この方針は、次のもの（以下まとめて「本サービス」）に当てはまります。

• 現場スタッフの配置・打刻・日報アプリ「ワークル」（iPhone のアプリ）
• 管理者の Web 版（https://admin.workuru.app）
• このサイト（https://workuru.app）と、メールのリンクから開くページ（https://login.workuru.app）
• お問い合わせ、ご契約、運営者からお送りするメール

2. 会社から預かる情報

本サービスは、契約した事業者（以下「会社」）が、そこで働く方や協力会社の方（以下「利用者」）の配置や記録を管理するためのものです。

• 利用者の名前・電話番号・配置・打刻・日報などは、会社が登録・入力するか、会社の求めで利用者が入力する情報です。運営者は、これらの情報を会社から預かって（委託を受けて）取り扱います。
• これらの情報を何に使うか、会社の中でだれが見られるかは、会社が決めます。会社の管理者は、その会社の利用者の情報と記録を見たり、直したりできます。協力会社の方のアカウントでは、自分が入る現場の配置など、限られた情報だけが見えます。
• これらの情報についてのご請求（9.）は、まず会社にご連絡ください。運営者にご連絡いただいた場合は、会社と相談して対応します。

3. 集める情報

アカウントの情報

• メールアドレス
• パスワード（元に戻せない形にして保存します。運営者も見ることはできません）

会社と利用者の情報

• 会社名、業種、会社の設定
• 利用者の名前、呼び名、役割（管理者・メンバー・協力会社）、役職、所属する協力会社、電話番号

仕事の記録

• 配置（いつ、どの現場に入るか）、使う車両・機材
• 出勤・退勤・休憩の時刻（打刻）、打刻の修正の申請
• 希望シフト、休みの申請と、その承認
• 日報、現場の写真
• 交通費（日付、経路、金額、領収書の写真）
• お知らせと、読んだかどうか
• 現場の情報（現場名、住所、元請、先方の担当者の名前と電話番号など）

端末と使い方の記録

• プッシュ通知を送るための端末の識別子（トークン）と機種名（通知を許可した場合だけ）
• アプリで起きたエラーの内容、アプリの版、OS の種類
• ログインと2段階認証の記録（コードを送った時刻など）
• 変更の履歴（だれが、いつ、何を変えたか）

お問い合わせとご契約の情報

• 会社名、担当者の名前、メールアドレス、電話番号、やりとりの内容、ご請求に必要な情報

集めない情報

• 位置情報（GPS）は集めません。
• 連絡先（アドレス帳）や広告の識別子は集めません。ほかの会社のアプリやサイトをまたいだ追跡（トラッキング）もしません。
• カメラと写真は、写真を撮るとき・選ぶときだけ使います。なお、アルバムから選んだ写真に撮影場所などの情報（Exif）が付いている場合は、その情報も写真と一緒に保存されることがあります。

このサイトについて

• Cookie やアクセス解析のツールは使っていません。
• サイトを配信する Cloudflare は、IP アドレスなどの接続の記録を残します。また、文字（フォント）を Google Fonts から読み込むため、ブラウザから Google に IP アドレスなどが送られます。

4. 使い道

1. 本サービスを提供するため（配置・打刻・日報などの機能、通知、ログイン・2段階認証・メールアドレスの確認のメール）
2. ご本人であることを確かめ、不正な利用を防ぎ、本サービスの安全を守るため
3. お問い合わせに答え、サポートするため
4. 料金を計算し、請求するため（会社ごとの利用者の数を数えます）
5. 不具合を直し、本サービスを良くするため
6. 会社の担当者の方に、本サービスのお知らせやご案内をお送りするため（メールの配信停止のリンクから、いつでも止められます）
7. 法令に基づく対応のため

5. ほかの人に渡す場合

運営者は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報をほかの人に渡しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産を守るために必要で、ご本人の同意を得るのが難しい場合
• 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合
• 合併などで事業を引き継ぐ場合
• 次の 6. のとおり、本サービスを動かすために外部のサービスに取り扱いを任せる場合

会社が登録した情報が、その会社の管理者や、会社の設定で見られる利用者に見えることは、本サービスの機能です。

6. 外部のサービスと、外国にある事業者

本サービスは、次のサービスを使って動いています。運営者は、各事業者の規約・データ処理の取り決めのもとで、必要な範囲だけ情報の取り扱いを任せています。どの事業者も米国にあります。

米国の個人情報の保護の制度：米国には、個人情報の保護についての連邦の包括的な法律はなく、分野ごとの連邦の法律と、州の法律（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）があります。運営者は、個人情報保護委員会が公表している外国の制度の情報で、これを確かめています。上の事業者は、それぞれの取り決めの中で、情報を守るための措置をとることを約束しています。

7. 安全を守るための取り組み

• 本サービスとの通信は、すべて暗号化（HTTPS）しています。
• データベースは、会社ごとに読み書きできる範囲を分けています。ほかの会社の情報は見えません。
• パスワードは元に戻せない形で保存し、ログインに2段階認証（メールに届くコード）を使えるようにしています。
• 本番のデータに触れる人と方法を限り、変更の履歴を残しています。
• 外部のサービスは、安全を守る体制を確かめたうえで選んでいます。外国にある事業者については、6. のとおり、その国の制度を確かめています。

8. 保存する期間と、消し方

• アカウントの削除：アプリの「マイページ」の「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。ログインの情報（メールアドレス・パスワード）と、プッシュ通知の登録が消えます。打刻・交通費・日報などの記録は、会社の記録として会社に残ります（労働時間の記録など、法令で会社に保存が求められるものがあるためです）。会社の記録を消したいときは、会社にご相談ください。
• 会社が利用をやめるとき：会社のご依頼に応じて、その会社の情報を消します（法令で残す必要があるものを除きます）。
• 自動で消すもの：お知らせは180日、アプリのエラーの記録は90日たつと消します。
• 変更の履歴：打刻の修正など、労務の記録を確かめるために残します。
• お問い合わせとご契約の情報：ご契約が終わったあとも、法令で必要な期間（会計の記録など）は残します。
• 障害に備えたバックアップに残った情報は、一定の期間がたつと消えます。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご自身の情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、提供の記録の開示を求めることができます。

• 名前や電話番号など、会社が登録した情報は、会社の管理者がアプリで直せます。まず会社にご連絡ください（2.）。
• 運営者へのご請求は、12. のお問い合わせ先にメールでご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

10. 通知・カメラ・写真の許可

プッシュ通知、カメラ、写真へのアクセスは、iPhone の「設定」でいつでも変えられます。許可しなくても、ほかの機能は使えます。通知の種類ごとのオン・オフは、アプリの「マイページ」でも決められます。

11. この方針の変更

法令や本サービスの変更に合わせて、この方針を変えることがあります。変えたときは、このページでお知らせします。大切な変更は、アプリやメールでもお知らせします。

12. 運営者とお問い合わせ先